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Adequad ist eine Fachgruppe der Verwaltung der Kundenbeziehung durch seine globale CRM Einzel EXCHANGE 12 Multimedia Contact Center und seine Technologie-Plattform bietet neue Funktionen für die Bearbeitung von Groß-Telefonie, Chat und E-Mail-Netzwerk .

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Big Data

Call Center sind nicht mehr einfach excutants sie gestern waren, zu sammeln und zu destillieren, die Daten, die sie

 

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CRM intelligence

Unsere Struktur nicht bieten Ihnen einfache Werkzeuge, sondern erarbeiten mit Ihnen besten Organisationen.

 

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Prozessoptimierung

Transforming Kontakt mit dem Call-Center in angenehme Erfahrung, nicht auf Kosten übersteigen, ist es möglich, es ist eine Frage der Methode.